中都售后團隊赴揚州參觀(guān)上海大眾備件庫
2016年11月19日，中都售后物流團隊受北汽銷(xiāo)售公司物流服務(wù)部的邀請赴揚州上海大眾備件倉庫進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。此次參觀(guān)人員有北汽銷(xiāo)售配件科經(jīng)理梅海軍、中都售后物流管理中心副總監王健等，講解人員為江蘇超達物流有限公司總經(jīng)理姜漢忠。
首先，中都售后團隊參觀(guān)了擁有20萬(wàn)平方米的超達物流上海大眾倉庫，同時(shí)，對其倉庫布局規劃、包裝工藝、工裝器具規格、作業(yè)現場(chǎng)管理等進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習。
隨后，售后團隊與超達物流召開(kāi)了交流會(huì )，會(huì )上各個(gè)基地相關(guān)人員結合自己的實(shí)際工作崗位與超達物流就人員管理等一系列具體議題進(jìn)行了交流、研討，超達董事長(cháng)胡小超和總經(jīng)理姜漢忠對我們的疑問(wèn)進(jìn)行了詳細解答。
11月20日上午，針對本次參觀(guān)的所學(xué)所想，中都售后中心組織了一場(chǎng)參觀(guān)上海大眾思想交流會(huì )。會(huì )上，各庫代表分享了自己的參觀(guān)感受，并共同學(xué)習到上海大眾的零部件物流管理模式以及在倉庫規劃、功能區域設置等方面為售后庫提供的值得借鑒的新思路、新方法。
通過(guò)本次參觀(guān)學(xué)習及溝通交流，售后物流團隊拓展了思路，看到了自主品牌售后服務(wù)保障能力與行業(yè)標桿的差距，在倉儲規劃、信息系統應用等方面需要實(shí)現轉型與提升，急需加快追趕行業(yè)標桿的步伐，在售后服務(wù)領(lǐng)域應用更多的新思維、新方法，將售后服務(wù)保障水平推向更高的層次，為北汽集團的發(fā)展貢獻出更多的力量！
